Última atualização: 25 de fevereiro de 2026
A Amei Costura também disponibiliza produtos digitais, como moldes, arquivos em PDF e conteúdos para download.
Ao adquirir um produto digital em nossa loja, o cliente concorda com as condições descritas abaixo.
Após a confirmação do pagamento, o arquivo ficará disponível para download diretamente na área do cliente ou será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.
É responsabilidade do cliente informar um e-mail válido e verificar a caixa de spam, se necessário.
Produtos digitais são bens não físicos e fornecidos por meio eletrônico (download).
Não há envio de material físico.
Por se tratar de produto digital com acesso imediato após a confirmação do pagamento, não será possível realizar troca ou devolução após o download, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49, com exceção para conteúdos digitais consumidos com anuência do consumidor).
Em caso de erro no envio do arquivo ou problema técnico, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail:
Nossa equipe prestará todo o suporte necessário.
Os arquivos digitais adquiridos são para uso pessoal ou comercial artesanal.
É proibido:
Revender o arquivo digital
Compartilhar o arquivo com terceiros
Disponibilizar o arquivo em grupos ou plataformas
A violação dessas regras poderá implicar em medidas legais.
Dúvidas sobre download ou uso do arquivo podem ser enviadas para:
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📞 (15) 99606-6251